Содержание
Структура рынка в современных реалиях быстро меняется и зачастую бизнес не всегда успевает за этими изменениями своевременно.
Нестабильность экономики, особенно в сферах промышленного производства на заводах различного плана, приводит к тому, что ни одно, наверное, предприятие в нашей стране не может быть на 100% уверено в завтрашнем дне. Такое шаткое положение может привести и к серьёзным проблемам. В самом крайнем случае вы просто можете потерять свой бизнес, который пропадёт под влиянием различных негативных моментов в экономике.
Что делать, если не хватает денег на оплату обязательных налоговых отчислений, растёт и не платится кредиторская задолженность, а зарплата персонала, поднимать которую просто не на что, уже не соответствует реалиям рынка? Как в условиях кризиса не стать банкротом и сохранить завод на плаву? Чаще всего в такое время и в такой ситуации может помочь только процедура антикризисного управления, о которой мы подробно расскажем в этой статье.
7 основных этапов антикризисного управления и само понятие менеджмента в этом направлении
Запомните, что даже в таком сложном процессе, как управление заводом, не бывает безвыходных ситуаций. Главное тут — вовремя принять верное решение, пусть даже и обусловленное внешними экономическими и кризисными условиями.
Антикризисное управление — что это такое и какие задачи им решаются
Это процесс различных форм и методов управления организацией в кризисное время, все эти меры направлены на оздоровление финансово-хозяйственной деятельности компании, а также на выход его из кризисной для него ситуации с помощью применения мероприятий различного характера.
Основными задачами антикризисного управления являются следующие моменты:
- профилактика всевозможных конфликтных и негативных ситуаций на предприятии;
- выявление процессов, которые могут повлиять на финансово-хозяйственную деятельность бизнеса, а также своевременное их устранение;
- преодоление уже существующих последствий финансового кризиса и его влияния на ваш бизнес;
- значительное смягчение кризисных процессов с целью скорейшего выхода завода из этого пике.
Антикризисное управление, как процесс, востребовано не только во время затяжного экономического кризиса, но и в качестве профилактических мер, чтобы избежать последствий в самом начале подобной ситуации.
Профилактика включает в себя следующие процессы:
- мониторинг работы компании во всех направлениях — это позволит избежать негативных последствий экономического кризиса в самом начале, так как ваш бизнес будет к нему готов;
- выявление негативных моментов в самом начале их формирования — таким образом они не смогут оказать серьёзного влияния на работу вашей компании даже тогда, когда кризис ударит по всем конкурентам;
- тщательный анализ и оценку работы всех отделов и подразделений вашего производства — будут выявлены слабые места, а их устранение на раннем этапе позволит не только сохранить работоспособность предприятия, но и не затронет важнейшие для компании рабочие кадры;
- разработка комплекса рабочих мероприятий, необходимого на случай, если всё же кризис повлияет на работу вашей компании.
Антикризисное управление непосредственно во время экономического кризиса предполагает под собой:
- Стабилизацию всех аспектов работы предприятия, особенно финансового путём оптимизации выплат заработной платы сотрудникам, долгов кредиторам и обязательных платежей в адрес государства. Существует ряд различных отсрочек по платежам, которые позволят оставаться на плаву даже в самые сложные времена.
- Увеличение объёма реализуемой продукции. Несмотря на кризис, наверняка найдутся клиенты, готовые покупать вашу продукцию, пусть и по сниженным ценам на льготных условиях. Такие моменты позволят повысить рентабельность работы и снизят финансовые затраты.
- Оптимизация расходов вашей компании. Вы даже представить себе не можете, какие статьи расходов только не существуют в различных компаниях. Сокращение ненужных расходов позволит значительно сэкономить на не важных моментах, но при этом выполнять текущие финансовые обязательства без проблем и сильного удара по общему финансовому состоянию вашего бизнеса.
- Повышение реальной прибыли. Наличие сильного и опытного антикризисного управляющего поможет даже в условиях серьёзного финансового кризиса получать прибыль от вашего бизнеса путём оптимизации расходов и стабилизации работы всех ваших сервисов и служб.
- Решение существующих конфликтов внутри бизнеса. Поскольку внешний управляющий является лицом, незаинтересованным ни в одной из сторон споров, которые могут возникнуть на предприятии, он может выступить в роли своеобразного медиатора, помогающего урегулировать любые спорные и конфликтные ситуации.
Основные методы антикризисного управления на заводе
Есть различные методы и типы антикризисного управления, среди которых найдётся оптимально подходящий именно в вашем случае. Расскажем об основных видах и типах, использующихся в зависимости от сложности ситуации и типа кризиса, с которым пришлось столкнуться именно вашему бизнесу.
- Сокращение финансовых затрат. Испытываемые вашим заводом во время финансового кризиса проблемы могут быть связаны с тем, что на нём не совсем корректно расставлены приоритеты в плане затрат на различные направления деятельности. Именно в таких случаях и применяется такая методика, как сокращение затрат в финансовом плане. Затраты снижаются, как правило, путём сокращения расходов на непрофильную деятельность и моменты, не относящиеся к прямой работе компании, а также путём оптимизации рабочего коллектива и сокращения затрат на его содержание.
- Создание и поддержание оптимальной системы рабочей отчётности. Реальное положение дел на заводе станет понятным для внешнего арбитражного управляющего только после того, как будет налажена система отчётности, рассказывающая на регулярной основе о том, как и что происходит в различных аспектах деятельности компании. За основу такой отчётности, как правило, берётся уже существующая в других компаниях подобного профиля отчётность, которая оптимизируется и подстраивается под специфику работы вашего предприятия.
- Реорганизация штатной структуры на заводе. Есть несколько вариантов тут, самым простым из которых кажется банальное сокращение части персонала или отправка людей в отпуск по собственному желанию без оплаты. Но есть и более сложные процессы, такие как разделение или выделение, которые позволят сохранить костяк штатной структуры завода, не увольняя ценных сотрудников и не лишая их заработка. Такие методы позволяют значительно укрепить финансовое состояние вашего бизнеса, предотвратить серьёзные потери в плане оценки её рыночной стоимости и сильно сократить расходы, ненужные в период финансового кризиса.
- Поиск и увеличение финансовых вливаний в бюджет завода. Увеличение свободных денежных средств позволить решить большое количество мелких проблем и сосредоточиться на решении действительно важных задач, которые стоят перед вашим бизнесом в период финансового кризиса. Только разумное распределение денег в период финансового кризиса позволит предприятию держаться на плаву и выполнять свои обязательства перед сотрудниками, кредиторами и государством. Далее в статье расскажем подробнее об способах поиска и высвобождения финансов в сложной ситуации.
- Определение дальнейшей глобальной стратегии развития бизнеса. Проводимый анализ деятельности компании, которая привела к возникновению на ней кризиса, становится основой для разработки и внедрения стратегии его дальнейшей работы. Стратегия является гибкой и может меняться при появлении новых внешних факторов или изменении уже существующих. Важно тут учитывать все факторы, которые могут стать значимыми, так как только такой подход позволит разработать действительно рабочую стратегию.
Разработка действенной антикризисной стратегии условно делится на 3 последовательных этапа:
- диагностика деятельности завода, которая позволяет чётко и полно получить представление об особенностях работы даже самого мелкого подразделения и связях между ними, о финансовых тратах и имеющихся долгах;
- корректировка работы компании на основе полученных данных;
- разработка новой стратегии работы завода, которая позволит добиться повышения рентабельности компании и увеличении объёмов его производства даже в случае затяжного финансового кризиса.
6 основных этапов вывода завода из затяжного и сложного финансового кризиса
Повлиять на финансовое состояние работы даже самого стабильного предприятия в наше время может что угодно — система международных санкций, сложная глобальная экономическая обстановка в мире или отдельном регионе, высокий и постоянно меняющийся курс валюты, глобальные пандемии мирового масштаба. Все эти моменты или даже один из них могут серьёзно осложнить работу завода, занимающегося выпуском любой продукции.
Чтобы не допустить такие моменты, важно знать о том, какие существуют этапы вывода компании из сложной финансовой ситуации.
Определение эпицентра кризисной ситуации
Вывод компании из финансового кризиса нужно обязательно начать с того момента, чтобы определить точку, которая стала центром начавшегося кризиса именно в вашем случае. Как правило, в качестве основной причины выявляется неконтролируемый рост затрат на различные моменты, связанные с производством товаров или услуг, значительное ухудшение качества выпускаемой продукции, несоблюдение договоров, заключённых с поставщиками или невыполнение кредитных обязательств, а также рост дебиторской задолженности или долгов по зарплате перед сотрудниками.
Только точное определение реального положения дел и момента начала кризиса позволит сформировать план, которые реально будет работать в ваших реалиях.
Работа с сотрудниками завода
Это важнейшее направление антикризисного управления заводом, ведь без персонала предприятие просто не будет работать. Именно поэтому тут крайне важно провести следующие мероприятия, которые могут помочь сохранить максимальное количество людей и их лояльность даже в условиях затяжного финансового кризиса.
- Оптимизация организационно-штатной структуры и численности персонала. Здесь пересматривается штатное расписание сотрудников, в ходе пересмотра подменяются те, кто может быть заменён без снижения общей функциональности работы всего предприятия. Также формируются новые инструкции, чётко определяющие перечень должностных инструкций каждого сотрудника, вне зависимости от его обязанностей. Сокращаются сотрудники, от услуг которых легко можно отказаться — как правило, чей функционал дублируется другими сотрудниками, а также те, кто работает по совместительству.
- Обеспечение сотрудников важной информацией о ходе работы. Ни в коем случае нельзя оставлять людей в информационном вакууме, чтобы не возникало ненужных слухов, дестабилизирующих и так не самую стабильную обстановку. Обязательно держите сотрудников в курсе дел, которые происходят в ходе антикризисного управления заводом.
- Создание максимально благоприятного микроклимата в коллективе. Обязательно общайтесь с сотрудниками лично, старайтесь держать их в курсе происходящих изменений, по возможности организуйте какие-то корпоративные мероприятия. Не стоит пускать ситуацию на самотёк, в любом случае ничего само не решится.
- Переобучение и переквалификация полезных сотрудников. В условиях кризиса стоит заняться профессиональной подготовкой костяка команды, которая в будущем послужит основой для формирования нового коллектива, в случае, если с рядом сотрудников придётся проститься в ходе антикризисного управления.
Практика показывает, что именно такие действия способны уменьшить напряжённость в коллективе, максимально настроить его на позитивный лад и решение новых операционных задач, характерных для периода реорганизации.
Снижение операционных финансовых затрат
Важно понимать, что тут главным критерием является разумность и сообразность снижения затрат реальной ситуации. Обычно непрофессиональный подход к решению этого вопроса может привести к значительному снижению качества выпускаемой продукции и к значительным репутационным рискам, связанным с этим моментом.
Обычно снижение финансовых затрат проводится за счёт следующих моментов:
- значительного уменьшения затрат регулярного характера (ограничения в плане закупки сырья более низкого качества и уменьшения затрат на комплектующие, применение технологий, снижающих расход ресурсов, заключение временных договоров с местными региональными поставщиками);
- снижение финансов, выделяемых на исследования и научные разработки, а также на внедрение на производстве новых технологий и разработок;
- сокращение фонда заработной платы и премирования сотрудников;
- регулирование актуального ассортимента на производстве — отключение линий, выпускающих товары, которые продаются нерегулярно, а также снижение списка выпускаемой продукции с оставлением только той, которая пользуется на данный момент максимальным спросом;
- уменьшение затрат на нужды АХО и иных смежных служб.
Профессиональный кризисный управляющий проведёт полный анализ финансовой деятельности предприятия, после которого будет принимать решение о внедрении одной или нескольких мер по снижению финансовых затрат завода.
Стимулирование прямых продаж производимой заводом продукции
Есть много различных вариантов, как это сделать. Конечные варианты напрямую зависят от профиля деятельности компании.
В случае, если продукция завода идёт напрямую на продажу, то стимулировать организации, закупающие у вас товары, можно путём различных скидочных предложений и акций на покупку товаров. В случае, если завод производит продукцию промышленного назначения, то рассылаются коммерческие предложения по потенциальным заказчикам, предлагаются уникальные условия на поставку продукции, а также комплексные решения для обработки заявок от клиентов — профессиональные CRM системы и иные варианты.
Оптимизация финансовых поступлений на завод
На заводе можно оптимизировать финансы различными способами, среди которых можно выделить несколько основных групп:
- ежедневная сверка бухгалтерских отчётов и баланса дебета и кредита во всех подразделениях и отделах завода;
- формирование актуального и постоянного находящегося под контролем реестра обязательных платежей с выделением первоочередных из них;
- повышение доходов путём продажи или сдачи в лизинг неиспользуемого оборудования или иных активов предприятия (пустующих цехов, транспорта);
- скидки для покупателей, которые приобретают продукцию за наличный расчёт или с прямым перечислением средств на расчётные счета предприятия;
- сокращение сроков постоплаты даже для постоянных покупателей или товарных кредитов, ранее предоставляемых клиентам;
- различные способы для повышения продаж производимых товаров;
- консервация неиспользуемых средств промышленного назначения и уменьшение используемой площади, в случае, если производство находится на арендованной территории.
Реструктуризация платежей по кредитам и иным долгам
Это один из важнейших моментов, так как очень часто случается так, что первыми тревожными сигналами, говорящими об начале проблем с производством, становится невозможность внесения очередных платежей по кредитам. Часто проблема решается переуступкой дебиторской задолженности в адрес кредиторов. Весомым плюсом тут становится уменьшение затрат и устранение проблем с кредитами, при этом отсутствует необходимость в привлечении реальных средств на оплату кредитной задолженности.
Также в качестве методов реструктуризации используются:
- рассрочка платежей — банки, как правило, как и кредиторы, с которыми ранее установились нормальные отношения, могут пойти навстречу и предоставить рассрочку платежа или перенос его на более поздний срок;
- обмен имеющейся задолженности на ценные бумаги или иные активы;
- возможность списания долга на законных основаниях.
Несколько советов о том, как увеличить устойчивость предприятия к кризису
Совет № 1. Периодически, а лучше на регулярной основе, проверяйте завод и диагностируйте моменты, которые могут привести к кризису. Чаще всего о такой ситуации говорит запущенность и бардак в документации, а также в управленческой отчётности различного характера. Чаще всего она ведётся поверхностно и без деталей, которые рассказывают о реальном положении дел на заводе. Такие же моменты часто относятся и к бухгалтерской документации. Всё вместе говорит о том, что на вашем предприятии назревает кризис.
Совет № 2. Пользуйтесь при необходимости услугами только профессионального антикризисного менеджера. В случае, если вы понимаете, что кризис уже на пороге вашего завода, не стоит всё запускать и позволять ситуации развиваться без внешнего вмешательства. Поверьте, лучше точно не станет, поэтому лучше воспользоваться услугами профессионала своего дела. Услуги такого менеджера станут полезными не только во время затяжного сложного кризиса, но и при появлении малейших его признаков, когда решить проблемы можно прямо на стадии их зарождения.
Менеджер проведёт полноценный анализ всех сфер деятельности завода и его отделов, разработает оптимальный с учётом вашей ситуации план мероприятий по выводу предприятия из кризиса, позволяющий избежать перехода кризиса из обычной ситуации в неуправляемый катаклизм, а также оптимизирует затраты и финансовые влияния, чтобы деньги шли ровно туда, куда нужно.
Совет № 3. Не стоит затягивать с внедрением антикризисного управления на предприятии. Как только вы начали понимать, что кризиса не избежать, сразу же прибегайте к услугам внешнего управляющего. Поверьте, тут само ничего не решится.
Подытожим — антикризисное управление способно помочь в преодолении кризисных ситуаций даже в самых сложных случаях.
Факторы, которые могут вызвать кризис
Кризисные явления могут быть вызваны внешними или внутренними факторами. Внешние факторы никак не зависят от работы предприятия, а внутренние непосредственно вызваны особенностями его деятельности.
Внешние факторы:
- Социально-экономические факторы. Здесь работают в пользу этих факторов быстрый рост инфляции, нестабильность системы налогообложения и законодательства в области регулирования деятельности завода, рост количества безработных и падение доходов населения.
- Факторы, обусловленные рынком. Снижение запросов с внутреннего рынка и внешние санкции, усиление на рынке монополистов, нестабильность курсов валюты при наличии продажи продукции за рубеж, а также рост предложение конкурентами более дешёвых и массовых товаров.
- Иные факторы. Нестабильность в политической жизни страны, различные стихийные бедствия или пандемии, быстрый рост преступности и ухудшение криминогенной обстановки.
Внутренние факторы:
- Факторы управленческого формата. Высокий уровень риска при предложении продукции на рынке, малое количество знаний в области рынка, в которой работает завод, малоэффективный менеджмент в области управления финансами, плохое управление производством и его издержками, авторитарный стиль управления в руководстве коллективом, некачественная система бухгалтерской и управленческой отчётности.
- Производственные факторы. Раздробленность производства и недостаточная коммуникация между отделами и производственными службами, изношенное или устаревшее морально оборудование и основные производственные фонды, низкая мотивация сотрудников и плохая производительность труда, высокая степень затрат электроэнергии и других ресурсов.
- Рыночные факторы. Низкое качество продукции и высокая конкуренция на рынке, а также прямая зависимость только от нескольких производителей и поставщиков, при выпадении хотя бы одного из которых производство останавливается или начинает испытывать серьёзные проблемы.
Основные принципы антикризисного управления, как единой системы руководства предприятием
Расскажем только об основных принципах, которыми руководствуются профессионалы в этой области:
- Ранняя диагностика проблем, которые видны в финансовой или управленческой отчётности. Нейтрализация кризиса на ранних порах возможно с минимальными последствиями или вовсе без них, поэтому лучше всего выявить их максимально быстро.
- Срочность реакции на кризисные моменты. Чем раньше начнётся применение механизмов антикризисного реагирования, тем меньше последствий для вашего бизнеса в итоге будет.
- Реализация на максимуме всех внутренних возможностей предприятия без задействования внешних ресурсов. Для выхода из кризиса любой сложности у предприятия должны быть собственные ресурсы, которыми можно обойтись.
Свойства системы управления антикризисным менеджером
- характерные для матричных систем управления высокая адаптивность к любым условиям и гибкость даже при форс-мажорных обстоятельствах;
- склонность к неформальному типу управления и дополнительной мотивации для сотрудников, преимущественно нематериального плана;
- разделение управления и делегирование части обязанностей на заинтересованных сотрудников с постоянной отчётностью.
Основные приоритеты, реализуемые в ходе антикризисного управления:
- мотивирование сотрудников, которое производится на основе мер нематериальной мотивации с целью формирования костяка лояльных сотрудников;
- избегание критических ошибок в управлении и принятии решений, осторожность и максимальное внимание к деталям;
- установки на позитивное восприятие изменений и здоровый морально-психологический климат в рабочем коллективе;
- инициативность в решении проблем и поиске вариантов для выхода из кризисной ситуации, умение выслушать сотрудников завода вне зависимости от их должностей;
- поддержка инноваций и выработка единого корпоративного духа.
Цели, принципы и содержание процесса антикризисного управления предприятием
Основной целью процесса является восстановление стабильности работы завода в финансовом плане и предотвращение потери им рентабельности вследствие идущего кризиса.
Антикризисное управление способно решать следующие важные задачи:
- Быстрое и качественное диагностирование наличия на предприятии признаков начинающегося финансового кризиса и принятие мер превентивного характера с целью их предупреждения и сведения возможных последствий на нет.
- Устранение проблем предприятия, связанных с невозможностью выполнения им финансовых обязательств перед сотрудниками, кредиторами любого рода и государством.
- Восстановление стабильной работы предприятия со своевременно выплачиваемой сотрудникам заработной платой, а также выполнением всех обязательств финансового характера, вне зависимости от их вида.
- Предотвращение начала процедуры банкротства, а, как следствие, ликвидации завода.
- Минимизация всех последствий идущего финансового кризиса.
Основные принципы антикризисного управления заводом:
- Постоянная готовность реагирования в случае начала кризиса. Дело в том, что финансовые аспекты работы предприятия крайне зависимы друг от друга и значительное усиление одного из них может вызвать обрушение других. Поэтому всегда важно держать руку на пульсе и постоянно контролировать бухгалтерскую и управленческую отчётность, так как при недостаточном контроле можно упустить важные моменты, которые способны рассказать о кризисе в самом его начале, когда его можно без проблем ликвидировать без последствий для бизнеса.
- Срочность реакции при выявлении. Чем раньше начнётся принятие мер, тем меньше вероятности в серьёзных последствиях, к примеру, в банкротстве компании и сокращению всего штата сотрудников. Поэтому важно начинать принимать меры на самых ранних стадиях их выявления.
- Адекватность принимаемых мер. Часто меры напрямую несут определённые потери — сокращение штата сотрудников предприятия, разрыв некоторых связей с поставщиками или клиентами. К этому стоит относиться по принципу «меньшего зла» — увы, но часто такие изменения просто обязательны и без них не получится реализовать всё меры антикризисного контроля и управления бизнесом.
- Наличие альтернативы каждому предпринимаемому действию. У каждой принимаемой меры обязательно должны быть альтернативные варианты, которые можно задействовать в случае изменения внешней обстановки или появления дополнительных стрессовых внутренних факторов.
- Адаптивная система управления. Высокая динамика развития стрессовой для производства ситуации должна предполагать собой быстрое изменение системы управления в случае такой необходимости. Если быстро меняются внешние или внутренние факторы, вызывающие проблемы на производстве, то и руководство системой управления должно быстро принимать на себя удар и реагировать на появление вопросов, нуждающихся в быстром решении.
Профессиональный антикризисный управляющий, имеющий большой опыт в решении подобных вопросов, поможет в решении любых вопросов, возникших на заводе в ходе финансового кризиса. Обязательно составляется комплексный план различных мероприятий, которые позволят заводу выйти из кризиса с минимальными потерями. В план включаются следующие пункты:
- перечень мероприятий, которые необходимы в конкретном случае — тут всё зависит от типа и сложности кризиса;
- объём финансов, нужных для их реализации — при необходимости задействуются внешние источники, такие, как кредиты или займы;
- сроки, в течение которых должны быть проведены эти мероприятия;
- ответственные за их проведение должностные лица и степень ответственности в случае, когда мероприятия не выполнены;
- результаты, которые ожидаются после их внедрения на предприятии, на котором вводится временное антикризисное управление.