Содержание
Чтобы не потерять свою способность к конкуренции, компании обязаны использовать совершенно новые меры для уравновешивания состояния и повышения степени прибыльности. Такие мероприятия называются антикризисным консалтингом. Он необходим для того, чтобы упрочить юридическое и имущественное значение компании.
В чем заключается антикризисная деятельность
Впервые консалтинг (или консультирование) возник в начале двадцатого века. Изменившееся время начало требовать от небольших фирм и крупных компаний качественно нового уровня контролирования. За небольшой срок антикризисная деятельность смогла стать основной деталью экономики.
В действительности консалтинг несет ответственность не только за контроль состояния конкретного предприятия, но и за всю общую инфраструктуру рынка экономики.
Подобные услуги обычно предоставляются сторонними фирмами, которые профессионально специализируются на этой разновидности деятельности. Работа подобных компаний организовывает ускоренное реагирование клиентов на перемены в ситуации экономического рынка. И тем самым позволяет максимально быстро адаптироваться к обстоятельствам, чтобы извлечь из них крупную выгоду. Задействование новационного контроля и технологий позволит&; удерживать компанию на должном уровне и сохранять способность к соперничеству.
Заниматься ведением антикризисной деятельности вполне способен и управленческий состав предприятия. Но стоит отметить, что руководство подобного звена не всегда в действительности имеет необходимый для этого уровень знаний и квалификации. Кроме прочего, важно учитывать регулярно изменяющиеся условия, обстоятельства и задачи. А заниматься переквалификацией работников не так уж выгодно – это долгая процедура, которую не всегда можно назвать оправданной.
Специализация частных консалтинговых фирм – конкретно данный вариант контролирования. Весь необходимый опыт приобретается в ходе практики, а имеющиеся методики достаточно быстро адаптируются ими к общим переменам на рынке экономики.
Чем занимаются независимые консультанты? Основная их задача – это создание для определенной фирмы индивидуального варианта программы, направленной на выход из кризисной ситуации. И последующее внедрение данной программы в рабочую среду клиента.
Как диагностировать состояние фирмы
В область работы консалтинговых компаний включено, дополнительно, и диагностирование положения предприятия-клиента здесь и сейчас. В том числе и анализ внешних сред.
Мероприятия антикризисного консалтинга включают в себя:
- Анализирование внешних обстоятельств. Под ними обычно подразумевают макроэкономику, соседние отрасли, конкурентные стратегии, заграничный опыт, законодательную базу.
- Анализирование внутренних обстоятельств. Специалисты проверяют экономическое состояние компании-клиента, ассортимент его товаров или предлагаемых ими услуг. А также клиентскую базу, системы контроля и прочее.
- Рассмотрение плюсов и минусов компании. После этого составляется перечень имеющихся на предприятии проблем, а следом идет и продумывание объективных решений для этих проблем.
Что входит в обязанности этих специалистов:
- Создание совершенно новой платформы для рабочей деятельности.
- Создание стратегии, позволяющей клиенту побороть кризисную ситуацию.
- Оптимизация структуры фирмы.
- Разработка подходящих мер, касательно финансовой дисциплины.
- Разработка программы, направленной на выполнение обязательств по долгам перед кредиторами и также взыскивание задолженностей со стороны.
- Подготовка компании к банкротству. Если дело уже открыто, специалист не только может представить интересы компании в суде, в качестве официального представителя, но и заняться арбитражным управлением фирмы-клиента.
Прежде чем начать создание определенной программы, независимые эксперты должны вычислить, насколько действительно все плохо на предприятии. Чтобы получить самые точные сведения, им необходимо оценить базу клиентов, денежные потоки, новые проекты, продуктивность управления, распределение вложений, уровень продаж, штат сотрудников.
Оказание профессиональной помощи в управлении компаний
Фирмы, которые занимаются консалтингом, в обязательном порядке оказывают клиентам квалифицированную помощь, помогая разрабатывать стратегии, направленные на дальнейшую деятельность компании, а также помогающие вычислить ее основную цель на несколько лет вперед. Дополнительно обсуждаются и задания, которые должны помочь в достижении поставленной цели. В частности, независимые консультанты корректируют управленческое и организационное поведение на фирме.
Часто исправлять приходится и недочеты в финансовом секторе. Чтобы улучшить экономическое состояние предприятия, необходимо принять меры по реализации оборудования, которое перестало приносить прибыть. Снизить количество материалов и готовых товаров в запасах, пересмотреть статьи расходов и провести переговоры с кредиторами.
В отдельности стоит выделить ситуацию с маркетинговой статьей расходов. Множество предприятий постоянно тратят на рекламу глобальные суммы. С другой стороны, полностью отказаться от этой услуги тоже будет неправильно. Потому представители консультационных компаний нередко предлагают перевести маркетинговые компании на аутсорсинг.
Идеальную основу для работы предприятия в кризисном положении составляют:
- опытные работники с должной квалификацией;
- гибкая расчетная система;
- улучшенные структуры реализации, сбыта и снабжения.
Оптимизация денежного состояния фирмы станет возможной только после принятия вышеописанных мер. Однако, очень важно понимать, что успешность предприятия зависит не только от консультативных агентов, но и от осмысленного подхода руководства к делу, а также от укрепления дисциплины внутри компании.
Кем является кризис-менеджер
Кризисный менеджер – это сторонний управляющий, которого руководители приглашают отдельно, чтобы тот помог им решить проблемы с фирмой. То есть, тот, кто занимается антикризисным консалтингом. Вызвать стороннего специалиста будет правильнее, поскольку штатный специалист далеко не всегда может понять, в чем кроется причина. Ведь еще вчера все было в порядке.
Разберемся с этим немного подробнее. В качестве отдельного направления данная профессия появилась приблизительно в середине прошлого века. Но стоит заметить, что и теоретическая, и практическая необходимость в подобной рабочей деятельности возникли еще в глубокой древности. Ведь издавна для разрешения важных вопросов люди обращались к сторонним специалистам, которые были способны видеть проблему более явно, чем те же самые сотрудники, но пребывающие в штате.
Отсюда следует, что кризисный менеджер – это эксперт, который работает на вызов и помогает компании-клиенту разобраться с негативным случаем, который возник по итогам активного влияния и внутренних, и внешних обстоятельств. Которые в конечном итоге и вызвали кризис.
У проведения антикризисной деятельности очень много определенных нюансов. Потому данный вид деятельности требует от антикризисного менеджера не только достаточной степени квалификации, но и наличия множества личностных качеств. Кроме того, чтобы исполнять поставленные задачи, этот человек должен обладать большим количеством различных полномочий.
Важно видеть разницу между специалистом по антикризисным ситуациям и арбитражным управляющим. Дело в том, что менеджера руководители компании привлекают по собственному желанию еще до того как может начаться процесс признания юридического лица несостоятельным. В свою очередь, арбитражного управляющего выбирает судья, когда процесс банкротства уже начался.
Призвать кризис-менеджера на помощь можно и в рамках решения проблем для всей компании, в общем, и для помощи только какому-то одному или нескольким отделам предприятия. Второй вариант работы, разумеется, более простой и не такой ответственный. Но, как бы там ни было, не секрет, что на сегодняшний день эти эксперты очень востребованы среди тех, кто предлагает работу. Уже хотя бы по той причине, что темпы экономического роста повышаются день за днем. А это означает, что вместе с темпами повышаются и риски возникновения кризисных ситуаций различного характера.
Подробнее о том, чем должен заниматься кризис-менеджер
Прежде всего, данный специалист занимается тем, что вычисляет проблемные ситуации в каждой области проблемной компании. Ведет анализ и делает оценку действительно огромного количества данных. А также старается найти как можно более удобный и безопасный выход из тяжелой ситуации. Его решения, в первую очередь, направлены на помощь предприятию выйти из кризиса и восстановиться в кратчайшие сроки. Либо предупредить кризис, пока это еще возможно. При этом одна из задач кризис-менеджера заключается не только в помощи выжить в кризисное время, но и совершить серьезный стратегический рывок. Все для того, чтобы компания не просто разобралась с кризисом и его последствиями, но и стала еще сильнее.
Выполнив первичную оценку сложившейся ситуации, специалист должен подобрать основные мероприятия, помогающие в лечении фирмы. Самыми невостребованными из них считаются:
- закрытие подразделений, которые приносят больше всего убытка;
- замораживание статей растрат;
- перекрытие каналов утечки финансов;
- сокращение штата сотрудников.
Стандартно эксперт подобного профиля приглашается для работы на период от одного до четырех кварталов. Работа менеджера считается завершенной, когда ошибки исправлены, проблемы решены, и предприятие снова твердо стоит на ногах.
Но это еще не все. Чтобы четко разобраться в сущности данной профессиональной деятельности, требуется рассмотреть профессию более подробно. Ведь стоит заметить, что определенные задачи, которые ставятся перед специалистом данной сферы в реальности, могут существенно отличаться друг от друга и требовать принятия кардинально различающихся решений.
В то же время важно понимать, что любые конкретные вопросы, как и поиск определенных ответов на них, являются исключительно индивидуальными в рамках антикризисного консалтинга. Ведь не только у каждого кризиса, но даже просто у каждой компании имеются свои нюансы в работе. И если не учитывать эти небольшие, но важные детали, использование общепринятых способов решения проблемы будет абсолютно бесполезным.
Вот несколько самых наиболее распространенных заданий, которые регулярно стоят перед каждым профессиональным специалистом в области антикризисного консалтинга:
- Бизнес-планирование. Речь идет о создании продуктивного плана, направленного на развитие предприятия и выведение его из кризиса в строгом соответствии с этим самым планом. Это является основой профессиональной деятельности каждого антикризисного специалиста. Ведь план предусматривает углубленную проверку существующей ситуации не только на рынке, но и в самом бизнесе.
- Вычисление базовых причин возникновения кризисных ситуаций. Зачастую такое задание может показаться довольно простой. Или даже действительно такой быть. Но профессионал своего дела обязан в любом случае выполнить масштабные работы, позволяющие определить причины, из-за которых возникла кризисная ситуация. Если же все было очевидно, необходимо определить, почему компания не смогла заблаговременно подготовиться должным образом и разрешить образовавшуюся проблему самостоятельно.
- Консалтинговая поддержка. Выведение юридического лица из негативных условий требует серьезной работы. Но в большинстве случаев кризис может быть не слишком серьезным. И в таком случае кризис-менеджер вполне может оказывать только стороннюю поддержку в виде консультаций, чтобы помогать руководству компании-клиента решать те или иные вопросы, при этом, не слишком углубляясь во все подробности. Зачастую в таких случаях обычные консультации дают такой же хороший результат, но при этом обходятся юр. лицам в разы дешевле.
- Полный контроль над работой конкретного отдела или всего предприятия в целом. Такая задача становится перед кризис-менеджером не регулярно. Но весьма часто эксперты, работающие в данной области, практически перенимают на себя роль руководителя компании-клиента. Обычно это является вынужденной мерой, для того, чтобы беспрепятственно воплотить в жизнь все намеченные антикризисные меры.
- Принятие мало востребованных решений. Как уже стало понятно, на кризис-менеджера возлагается тяжелая ответственность в виде принятия невостребованных решений, которые вполне способны сильно пошатнуть репутацию руководителей или даже непосредственно самого предприятия. И в первую очередь – в глазах работников, большинство из которых могут сократить для снижения растрат.
- Рост прибыли бизнеса. В отдельных случаях развитие фирмы-клиента (экстенсивное либо интенсивное) имеют возможность стать весьма неожиданным, но вместе с тем и действенным вариантом разрешения кризиса. Благодаря оптимизации рабочих процессов компании. Кризис-менеджер с опытом обязан брать во внимание совершенно любые перспективы.
- Уменьшение растрат на предприятии. Далеко не последнее по своей значимости задание на период кризиса. Очень важно, чтобы специалист смог добиться снижения убытков фирмы и вернуть стабильность рабочему процессу. Быстрее и легче всего это сделать, благодаря максимально возможному снижению всех имеющихся статей растрат.
Как уже упоминалось, диапазон разнообразия задач кризис-менеджеров может быть весьма разнообразен. Ведь каждый случай по-своему индивидуален. Требует отдельного подхода и отдельных решений. Вот почему такой специалист обязан обладать большим спектром профессиональных знаний и необходимых личностных качеств для того, чтобы максимально эффективно выполнить основную поставленную перед ним цель.
Почему важно нанимать частного антикризисного специалиста
Антикризисного управленца не найти в штате сотрудников компании. Услуги его недешевы, потому руководители привыкают брать его обязанности на себя. Тем самым, компания пытается сэкономить финансовые средства. Но важно отметить, что такой подход далеко не всегда является действительно оправданным. К тому же, у сторонних экспертов имеется большой опыт и довольно специфический спектр знаний. Они с головой погружаются в выполнение намеченных целей. Также имеют свежий взгляд и способны применять совершенно новые способы решения проблем.
И, если уж речь зашла об экономии финансов, все деньги, которые придется потратить на квалифицированного специалиста, по итогам выполненных работ очень быстро окупаются и приносят неплохие дивиденды.
Случается, что руководители или сами владельцы бизнеса не торопятся просить помощи у антикризисных специалистов по причинам, основанным на психологическом факторе – довольно тяжело принять тот факт, что компания, которую они создали с нуля и сделали успешной, теперь находится на грани банкротства. Такие главы юр. лиц весьма неадекватно оценивают собственные способности к управлению. В конечном результате антикризисные эксперты появляются в компании тогда, когда она уже находится почти на самом дне и снова вернуть ее на путь успеха неимоверно тяжело.
Дополнительно, очень многие предприятия попросту не готовы раскрывать постороннему человеку полные сведения о своих проблемах, даже если от этого напрямую зависит жизнь бизнеса. И точно также сведения, полученные антикризисным управленцем, далеко не всегда являются не только полными, но даже и хотя бы просто достоверными. В особенности, если решение о привлечении частного специалиста принял владелец фирмы, а ее руководитель не готов признать собственные ошибки. Но, отчасти, именно для этого и приглашают антикризисного управленца.
Если руководство предприятия все же приняло решение о том, чтобы найти антикризисного менеджера, чтобы исправить имеющееся положение и защитить компанию от повторения ситуации в будущем, перед ним встает один очень важный вопрос – где именно найти подходящего управленца и на каких условиях начинать сотрудничество с ним.
Дело в том, что, в настоящее время, большая часть антикризисных управленцев работают как частные лица – на условиях передачи прав управления либо на основе срочной трудовой договоренности. Хотя в отдельных крупных компаниях, если постараться, вполне можно отыскать работников, оказывающих услуги в направлении антикризисного консалтинга на постоянной основе – то есть, по бессрочной трудовой договоренности.
Антикризисный менеджер в штате компании: за и против
Чтобы решение было правильным, необходимо рассмотреть подробнее плюсы и минусы каждого из вариантов.
Так, к примеру, ведение рабочей деятельности со штатным специалистом обладает множеством преимуществ. Среди которых можно выделить такие:
- Антикризисный специалист, который постоянно находится в штате фирмы, в большинстве случаев гораздо лучше понимает специфику всех процессов, которые происходят внутри фирмы.
- Если антикризисный менеджер есть среди официальных сотрудников компании, это позволяет снизить сумму ежемесячных выплат за счет предоставления постоянного места работы.
- Привлечение такого эксперта является актуальным не только для контроля над компанией, но и для регулярной проверки отдельных структурных частей.
- Штатный сотрудник постоянно находится в распоряжении руководства предприятия. Это значит, что его услугами можно воспользоваться именно в тот момент, когда они больше всего необходимы.
Кроме того, это отличная возможность предупредить кризисную ситуацию. Такой сотрудник, в идеале, должен быть полностью сосредоточен на борьбе со сложной ситуацией, а потому сможет посвятить львиную долю своего внимания проверке предкризисных состояний и обстоятельств, которые могут привести компанию к кризису. Проверить, и вовремя предотвратить ее наступление.
В то же время, подобный подход обладает и некоторыми вполне очевидными минусами, которые руководителям компаний тоже необходимо брать в расчет:
- В отличие от тех работников, которые привлечены на срочной основе, антикризисный специалист, являющийся официальным сотрудником предприятия, обладает куда меньшими побуждениями искать и внедрять действенные антикризисные меры.
- Востребованные антикризисные специалисты, обладающие высоким уровнем квалификации, вряд ли по собственной инициативе пожелают «осесть» в какой-то одной компании, ведь данное решение может всерьез помешать набору дальнейшего опыта, а значит, и квалификация перестанет повышаться. Остановится наработка репутации, а о создании новых связей и речи не идет.
- Привлечение антикризисного менеджера в штат сотрудников означает новую постоянную статью расходов. Услуги такого специалиста требуются предприятию далеко не каждый день. Но в то же время расходы на этого сотрудника придется нести вне зависимости от ситуации.
- Став постоянным штатным работником, антикризисный менеджер, по сути, теряет возможность посмотреть на ситуацию свежим взглядом со стороны. А значит, в каком-то смысле теряет объективность. В дополнение, гораздо сложнее станет принимать невостребованные решения, в особенности касательно рабочего персонала.
С учетом всех вышеперечисленных пунктов, можно понять, почему большая часть юридических лиц предпочитают нанимать частных специалистов на временной основе, а не разыскивать их для постоянной работы. Ведь, если говорить о частном эксперте, кроме того, что он действительно будет заинтересован в том, чтобы как можно быстрее разобраться с проблемой, оплачивать его услуги придется только некоторое время.
Однако стоит признать, что в отдельных случаях компания только выиграет, наняв антикризисного менеджера на постоянную работу. К примеру, в том случае, если сама фирма предоставляет услуги консалтинга либо достаточно часто приобретает сторонние компании посредством их подсоединения и последующего контролирования.
Чего стоит ожидать от антикризисного специалиста
Прежде всего, стоит учесть, что профессионал не должен обещать сотворить чудо. Напротив, он должен своевременно сообщить своему клиенту, что его ожидания ни капли не соответствуют его профессиональным возможностям. И уже совсем другое дело, что большая часть владельцев различных предприятий совсем не это хотели услышать, и потому напрочь обесценивают экспертное мнение. Затем направляются к халатным специалистам, которые обещают и горы свернуть, но в действительности этого не делают. Но когда суровая реальность настигает, обычно становится уже поздно и компанию уже не спасти.
По обыкновению владельцы предприятий полностью отрицают наличие имеющихся проблем и стараются ориентироваться на то, как было несколько раньше. Суть в том, что приглашенный со стороны кризис-менеджер не знает, как было раньше. А видит, каково положение компании здесь и сейчас. И ему приходится отталкиваться от того, что есть. Все события, в данном случае, для него не больше, чем информация.
Какие навыки и качества должны быть у антикризисного менеджера
С учетом несомненной важности данной должности, необходимо понимать, что к людям такой профессии устанавливаются весьма высокие требования, уже хотя бы потому, что ожидают от них действительно многого. И требования эти касаются не только практических навыков, но даже и личностных качеств. Напротив, если говорить о высшем образовании, сам диплом и непосредственная специальность не имеют большого значения. Это значит, что получить работу в области антикризисного консалтинга можно, имея абсолютно любую специальность. Конечно, с оговоркой, что эта специальность должна касаться сферы экономики, юриспруденции и тому подобного. То есть, образование, так или иначе, должно перекликаться с этой сферой.
В общем и целом, любая фирма может устанавливать собственные конкретные требования к кандидатам на роль сотрудника в данной области. По обыкновению стандартные условия таковы:
- Высшее профильное образование.
- Демонстрация кандидатом реальных проектов.
- Нацеленность на результат.
- Опыт работы в топ-менеджменте.
- Умение находить нестандартный выход из положения.
- Умение не уходить от ответственности.
- Умение работать вне зависимости от внешних обстоятельств.
Разумеется, выбирая сотрудника на специальность антикризисного менеджера, ключевое значение для работодателя имеет репутация и профессиональный опыт кандидата. В то же время эксперты, которые могут похвастать действительно стоящим портфолио, встречаются не так уж часто.
Но какими же личными качествами должен обладать хороший антикризисный менеджер? Прежде всего, это:
- Быстрота реакции.
- Гибкий ум.
- Обособленность.
- Принятие полезных решений.
- Устойчивость к стрессовым ситуациям.
Сколько придется заплатить кризис-менеджеру
Ценовая категория на услуги антикризисного консалтинга всегда напрямую зависит от непосредственного размера предприятия и масштаба имеющихся задач. Если говорить о минимальных цифрах, то ежемесячное вознаграждение для работника данной области составляет не меньше 10 тыс. долларов.
Есть несколько вариантов формирования награды для этого сотрудника:
- фиксированная ежемесячная ставка;
- доля в уставном фонде;
- оклад и процент от предстоящей прибыли фирмы, привязанный к стадиям проекта либо готовым итогам работы.
Последний вариант является самым популярным. Бонус по итогам деятельности может составлять от половины, до полной суммы оговариваемого оклада.
Из этой информации следует, что антикризисные специалисты зарабатывают действительно много. Отчасти это неудивительно. Ведь именно от них зависит судьба юридического лица и все его последующее существование.
Повышенные требования к личностным качествам и профессиональному опыту еще больше ограничивают круг возможных кандидатов. Так что поиск действительно хорошего менеджера может затянуться. Да к тому же, уровень зарплат у профи с хорошей квалификацией – еще выше упомянутого.
Разумеется, чтобы получить должность кризис-менеджера требуется получить должный опыт работы, как минимум в области управления персоналом и практические рекомендации. Редко когда должность кризис-менеджера получает всего лишь начинающий эксперт. К примеру, если компания предлагает дальнейшее обучение или есть необходимость в решении вопросов, которые не требуют большого количества опыта.
В общем и целом оплата за услуги этих экспертов может достигать нескольких миллионов рублей. Или даже десятков миллионов. И это только за один месяц работы! Весьма распространенная практика – предоставление кризис-менеджеру по итогам работы ценных бумаг в качестве доли фирмы, или процента от прибыли. Делается это по той причине, что руководство в первую очередь заинтересовано в мотивации труда специалиста и усилении его вовлеченности в существующее дело.
Как обучают специалистов по антикризисному консалтингу
Отбирая людей на специальность «Антикризисное управление», преимуществом обладают те кандидаты, которые наделены такими качествами, как:
- Инициативность.
- Организованность.
- Ответственность.
- Способности к аналитике.
- Экономическое мышление.
В этой специальности пересекаются сразу несколько предметов, относящихся к бухучету, менеджменту, праву и экономике. Во время подготовки специалистов, в расчет берутся квалификационные требования для этой профессии.
Иначе говоря, подготовленный специалист обязан свободно ориентироваться в:
- Менеджменте.
- Основах аудита, планирования, экономики.
- Основах банковского и биржевого дела.
- Основах бизнеса и оценке недвижимости.
- Основе маркетинга.
- Праве, касательно антикризисного контроля.
- Принципах работы с ценными бумагами.
Факторы, вызывающие кризис
Таких существует всего несколько.
Внутренний фактор и основная причина развития кризиса на предприятии – недостаточно хорошие руководители. Если подробнее разобраться в основных недостатках руководящего состава, то выделить можно такие:
- Излишняя властность.
- Недостаток знаний.
- Нехватка дисциплины.
- Отсутствие баланса в команде.
Остальные два обстоятельства, которые могут поспособствовать развитию кризисной ситуации в компании – это:
- Нехватка контроля и полное отсутствие планирования, а также принятие необоснованных решений.
- Плохой экономический контроль, плохая рекламная база.
Механизм контроля над кризисом нуждается во внедрении конкретного влияния на объект с тем, чтобы достичь позитивного воздействия и вывести компанию из кризисной ситуации. Эти моменты связаны между собой. И для каждого из них необходим свой собственный подход.
К большому сожалению, в Российской Федерации практика антикризисного контроля стала значимой не так уж давно. В то время как в других странах, она давно уже стоит на одной планке с прочими специальностями.
Важность антикризисного консалтинга
Поскольку антикризисный консалтинг играет одну из ключевых ролей в контроле над компанией, антикризисный отдел должен быть в каждой из них. Поскольку позволит сберечь функциональное равновесие, предусмотреть ближайшие перемены и повлиять на внутреннюю атмосферу фирмы.
Антикризисный контроль – это очень важная деталь, от которой, по факту, зависит нормальное стабильное функционирование всего предприятия. И большая часть моментов, рассмотренных ранее, только подтверждают его важность. Сам по себе он имеет непростую структуру, которая рассматривает большое количество элементов. Но основная проблема заключена именно в том, что антикризисный консалтинг обязан сопровождать рабочую деятельность компании на всех стадиях развития. И правильная организация в данном случае – это несомненный залог успеха.
В настоящее время спрос на услуги в области антикризисного консалтинга и помощи бизнесу только растет. В свою очередь, это может косвенно говорить вот о чем:
- Бизнес начинает понимать и распознавать кризисы.
- Кризисные ситуации не только существуют на сегодняшний день, но и обладают тенденцией к росту.
- Постепенно увеличивается понимание того, что антикризисная деятельность – это не самое простое занятие, и потому будет правильнее поручить эту деятельность тем людям, которые в этом разбираются и имеют определенный опыт.
Необходимость в осуществлении антикризисного консалтинга в рамках менеджмента появляется по той причине, что очень часто руководящий состав попросту не способен распознать кризисную ситуацию собственными силами. А если это и получается, то выполнить качественное диагностирование бизнеса и спланировать последовательность антикризисных мер удается уже не так часто.
Основная вина в том, что бизнес раз за разом проигрывает битвы с кризисными ситуациями, разумеется, лежит на руководящем составе. Но в то же время стоит осознавать, что причины кризиса на самом деле разносторонни.
Основная терминология
Антикризисный консалтинг, как часть управленческой деятельности, в данном случае являет собой процесс розыска в компании «зараженных участков», как реальных, так и потенциальных. Поиски эти проводятся, ориентируясь на базовые сигналы либо уже случившиеся факты.
Вычисление кризиса в конкретном бизнесе, в качестве детали антикризисного консалтинга, является совокупностью действий, которые ориентированы на установление проблемных участков в системе контроля. Что может стать настоящей причиной для ухудшения состояния компании.
Антикризисное управление (он же менеджмент) – это особая разновидность управленческой деятельности. Ее базовая задача заключена в том, чтобы устранять на корню причины, которые вызвали кризисную ситуацию в бизнесе, а также их последствия с тем, чтобы создать оптимальные условия для выживания предприятия в кратко-, средне- и долгосрочном периоде. И позволить компании выйти из кризиса еще более успешной и стабильной, чем было до этого. Разумеется, инструменты антикризисного контроля могут отличаться, зависимо от того, как компанией управляют в состоянии покоя.
Кризис и этапы развития компании
С момента открытия и на протяжении всей своей рабочей деятельности, любое юридическое лицо периодически сталкивается с теми или иными проблемами, любая из которых может стать причиной развития острого кризиса.
Обычно кризисную ситуацию несложно распознать по ухудшению конкретных показателей. В частности, падает прибыльность, снижаются обороты товаров, услуг и финансов. И конечно же, кризисная ситуация может проявить себя на любой стадии развития предприятия.
Стандартно бизнес проходит такие стадии развития (жизненные циклы):
- Возникновение идеи.
- Проектирование.
- Планирование.
- Создание.
- Освоение производства.
- Развитие бренда.
Но далеко не все предприятия способны безболезненно пройти все стадии и добраться до самой вершины. Существенная часть юрлиц закрывается, так и не достигнув значимых результатов. Причины всегда разные – нехватка оборотных средств, недостаток квалифицированных сотрудников, плохая атмосфера в рабочем коллективе или слишком успешные конкуренты. Дополнительную сложность создает и то, что молодым компаниям всегда безумно трудно заявить о себе и занять твердую позицию в уже занятой рыночной нише.
Как правильно распознать кризис в компании?
Если ассоциировать кризис с болезнью, можно с уверенностью назвать кризис тем же недугом. Разница только в том, что заражение касается бизнеса. А все прочие негативные процессы вполне можно назвать симптомами проблемы. Как и у любой болезни, кризис обладает этапами развития:
- Заражение. Самая первая стадия, когда заболевание уже возникло и начало развиваться, но по каким-то причинам не было вовремя диагностировано.
- Развитие. Руководительский состав постепенно начинает понимать, что что-то идет не так, но думают о факторах рынка и утешают себя тем, что совсем скоро все снова поменяется в лучшую сторону.
- Возникновение первичных симптомов и попытка устранить их всеми имеющимися способами. Это пограничный этап. В данный момент, наконец, возникает самое первое, действительно осознанное понимание того, что заболевание действительно есть. На данном этапе имеет огромное значение, что именно начинает делать предприятие: устанавливать первопричины, пытаться устранить последствия либо искать, кто виноват.
- Клинический этап. В данном случае требуется вмешательство врача, а дальше – результат всегда бывает разнообразный. Но в основном это критический этап, который можно охарактеризовать ухудшением проблем и все растущей степенью беспомощности.
Если говорить о практическом опыте, то обращение к услугам консалтинговых фирм в большинстве случаев «зараженные» компании осуществляют именно на четвертой, последней стадии кризиса. Что, конечно же, является большой ошибкой.
Чтобы успеть распознать кризис, очень важно правильно, а главное своевременно узнать ключевые симптомы. Чем раньше в компании удастся уловить первые звоночки, сигнализирующие о наступлении кризиса, тем легче и быстрее получится его ликвидировать.
Вовремя распознать приближающуюся проблему, а также выполнить успешную работу по антикризисному консалтингу на предприятии можно, благодаря:
- правильно выстроенной системе менеджмента;
- сбалансированным бизнес-процессам;
- управленческому учету;
- установленной системе контроля над поставленными задачами и промежуточными итогами.
Если обратиться к экономической теории, можно увидеть, что кризисные ситуации в бизнесе не появляются на пустом месте. Они, как и любое заболевание, возникают только в то время и в том месте, когда и где имеются наиболее подходящие условия для развития.
В большей части случаев главным сигналом о том, что в компании уже что-то идет не так, можно назвать возникновение финансовой нестабильности. Так почему же в прошлом вполне успешные фирмы совершенно внезапно могут оказаться на грани банкротства?
Причины могут быть довольно разные, но вот самые основные из них:
- Большой уровень конкуренции.
- Нарушение баланса в статьях прибыли и растрат.
- Непрофессионализм рабочего штата.
- Ошибки руководства в управлении компанией.
- Перемены в законодательных статьях.
- Перемены в мировой экономике либо экономике страны.
- Перемены в политической ситуации, вызванные приходом к власти других людей.
- Перемены в условиях рынка.
- Последствия рабочей деятельности проверяющих органов.
- Различные стихийные бедствия, военные конфликты.
- Слабая система контроля.
Какие результаты дает консалтинг
Антикризисный консалтинг это весьма действенная методика, которая направлена на повышение прибыли и улучшения денежного состояния компании.
Какие итоги можно отметить в ходе антикризисной деятельности:
- Вычисление причин, из-за которых фирма скатывается в убыток, а все отрицательные факторы успешно устраняются.
- Оценка продуктивности использования активов компании.
- Появление возможностей отложить либо рассрочить на определенный период платежи по кредиторским либо дебиторским долгам. Для этого необходимо заключить соответствующий договор со вторыми сторонами.
- Проверка уровня квалифицированности рабочего штата.
- Разработка специальной программы, направленной на рост действенности эксплуатации активов.
- Розыск альтернативных вариаций для финансирования.
- Стимуляция спроса на товары либо услуги, предоставляемые фирмой.
- Улучшение процессов бизнеса.
Все задействованные мероприятия в комплексе нацелены на единственный главный результат – это освоение правил современного контроля. Сюда же включено рациональное применение ресурсов компании, и формирование корпоративной работы.